НачалоЖалби8Goal Casino - Играчът се бори да се свърже с казино.

8Goal Casino - Играчът се бори да се свърже с казино.

Автоматичен превод:

Сума: ??

8Goal Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 23.3.2020 | Случаят е приключен : 8.4.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Тайланд изпитва затруднения при контакт с казино поддръжка, за да поиска бонус. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Свържете се със сервизния отдел е много трудно да поискате бонус .. много часа, за да прочетете чата, но след като го е прочел, той не отговаря на моя акаунт.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Нирун,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем, но моля, разберете, че не можем да направим случай единствено въз основа на описаното от вас. Разбирам ли правилно, че сте се опитали да поискате бонус от казиното, но не ви е даден? За съжаление, не можем да се свържем с никое казино относно неиздадени бонуси, освен ако промоционален код не работи или има спор, свързан с промоционални условия. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако има някаква допълнителна информация, която би подкрепила вашия случай, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля вашето оплакване. Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Не съм очарован от факта, че не получих бонус, но това, което ме интересува, е услугата чат на живо, четене на молбите ми, но не отговаря и отново блокира акаунта ми. Ако на следващия ден депозирам пари и печеля ден, но при теглене има проблем, не мога да се свържа със службата, какво да правя? Ето защо бих искал да споделя моите желания в това казино, за да знаят всички

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Нирун,

Моля, можете да поясните дали акаунтът ви все още се отваря или е закрит. Въз основа на вашите отговори при подаване на жалбата разбрах, че тя е затворена. Съществуват ли средства? Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Нирун,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини