Играчът от Испания изпитва затруднения при откупуването на Безплатни завъртания. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Здравейте, исках да знам каква е причината да не получа безплатните си завъртания, за да спра играта на jaguar ... Благодаря!
Здравейте,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, така че да разбера напълно цялата ситуация. Опитахте ли да общувате този проблем с казиното? Изкупихте ли безплатни бонуси в миналото? Опитахте ли да активирате 20 безплатни завъртания чрез нашия уебсайт? Разбирам, че може да изглежда много въпроси, но цялата искана информация е от съществено значение, ако искаме да продължим с този случай. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Здравейте,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.