Играчът от Онтарио поиска теглене на обща стойност около $21k преди три седмици, но се сблъска със закъснения поради твърдения за непълни документи, въпреки че представи всичко необходимо. Въпреки че изглежда, че проблемите са разрешени, тегленето все още не е обработено и някои средства са обработени само частично.
Поисках теглене на различни суми на обща стойност около $21k. След това получих "обикаляне", че документите ми не са пълни или липсва информация (въпреки че всичко беше там). Изглежда вече е подредено, но просто не са обработили тегленето ми - имам и няколко, които са частично обработени.
Здравей BStrykes,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 888 Casino SE. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработено тегленето ви, особено ако това е първата ви заявка.
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
