НачалоЖалби888 Casino - Оттеглянето на играча се забави.

888 Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Автоматичен превод:

Сума: 600 $

888 Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 12.6.2024 | Решена : 21.6.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 4 седмици
Превод

Играчът от Япония беше изтеглил $600, но казиното многократно отхвърли предоставената банкова информация и след това поиска документи, които банката не можа да издаде. Играчът, който беше VIP член, не получи отговор дори след месец и поиска парите му да бъдат върнати в сметката им в казиното. Проблемът беше решен, тъй като казиното възстанови сумата на играча чрез банков превод към Pays и играчът потвърди удовлетворението си от получената VIP поддръжка.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Изтеглих 600$ в банковата си сметка. Подадох банковата си информация два пъти, но сега ми искат документи, които не могат да бъдат издадени от банката. Едно и също съдържание се отхвърля отново и отново. Помолих ги да го върнат в сметката им в казиното, но те не отговориха. Аз съм VIP член, така че обикновено акаунтът ми се изчиства в рамките на 24 часа, но не е изчистен дори след месец. в беда. Благодарим ви за вашата препоръка за казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Уважаеми masataka7878,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

  • Бихте ли изяснили кой документ не можете да предоставите?
  • Казиното искало ли е някакви други документи и всички ли са одобрени?
  • Правилно ли разбирам, че сте правили успешни тегления и преди?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 седмици
\ Превод

888 Casino ми възстанови сумата чрез банков превод към Pays. Поддръжката на 888VIP беше много добра и полезна. Всичко беше решено. Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 седмици
Превод

Уважаеми masataka7878,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини