Играчът от Италия е изправен пред проблем с неоторизирани кредити на обща стойност 800 €, които не се показват в нейния акаунт 888. Тя търси възстановяване на тези кредити, които не е разрешила.
Автоматичен превод:
888 Casino IT - Играчът иска възстановяване на средства за неоторизирани кредити.
Автоматичен превод:
Сума: 800 €
888 Casino IT
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
6d 21h 27m 54s
Обзор на случая
преди 2 часове
Превод
Публичен
Публичен
преди 9 часове
Превод
Четири пъти получих кредити по 200 евро, като всичките бяха неразрешени, защото не съм ги правил аз. Проверих акаунта си 888, но те дори не бяха там.
Бих искал да поискам възстановяване, защото това са общо 800 €, които вече нямам в акаунта си и не съм направил нищо.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 часове
Превод
Здравей sehnajsingh77,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да науча за проблема ви с 888 Casino IT. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
- Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно?
- Защо мислите, че това конкретно казино е отговорно за тези транзакции?
- Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
