НачалоЖалби888 Casino - Играчът се оплаква от неоторизиран депозит.

888 Casino - Играчът се оплаква от неоторизиран депозит.

Автоматичен превод:

Сума: 1 760 €

888 Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 10.11.2021 | Случаят е приключен : 29.11.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Италия се оплаква от неоторизирана транзакция. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Добър вечер, използваха моята предплатена карта за зареждане на игралната сметка 888casino, трябва да се отбележи, че нямам акаунт в това казино. Как мога да си върна парите? Надявам се, че можете да ми помогнете.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи Лука,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли посъветвали кой и как е депозирал средства в 888 Casino сметка? Как разбра за това? Имали ли сте някога сметка в това казино?


Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Забелязах го от извлечението на картата, ако искате мога да ви дам номера на картата, за да може казиното да провери дали играчът е депозирал с карта, която не е негова. Знаех, че за да депозирате, трябва да сте един и същи собственик на сметката и на картата. Да, регистрирах се по време на прегледа надолу, но сега акаунтът е затворен. Така че не знам как са успели да депозират с карта с друг титуляр.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Свързахте ли се с вашата банка? Винаги препоръчваме незабавно да се свържете с властите, тъй като разполагаме с ограничени ресурси.

Моля, имайте предвид, че доказването на неоторизирани транзакции в тази сума би било почти невъзможно, тъй като плащанията ви е трябвало да са защитени от банката и да се изпращат известия, преди каквато и да е транзакция да бъде дебитирана от банковата ви сметка.

Ако разследването от банката не е задоволително, предлагам да се свържете директно с полицията.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, вече блокирах картата, ще са ми я клонирали, днес следобед ще подам жалбата Вече се свързах с адвокат, мислите ли, че мога да си върна парите? защото картата е предплатена HYPE

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Използвали ли сте някога своята предплатена карта в това казино? Тъй като по-рано сте заявили, че нямате сметка в 888 Casino, как казиното ще се сдобие с вашите банкови данни? Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи Лука,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини