Играчът от Бразилия вероятно трябва да изпълни изискванията за залагане. По-късно играчът потвърди, че проблемът е разрешен.
Автоматичен превод:
7Turtle Casino - Играчът моли за помощ.
Автоматичен превод:
Сума: 4 460 R$
7Turtle Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
4.9
7Turtle Casino has a Safety Index of 4,9, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Регистрирах се в това казино по препоръка на човек, направих депозит от 100 и спечелих 150 и казват, че сумата за теглене е от 50 реала, но не е вярно!
Сега трябва да играя конкретни игри, за да получа моя бар вчера беше 31%
И днес отиде до 16%, трябваше да пусна 7811, за да мога да отключа, а сега отиде до 15490
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми 5036171918,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Бихте ли разяснили, моля? Правилно ли разбирам, че казиното намали печалбите ви? Също така, правилно ли разбирам, че трябва да изпълните всички изисквания за залагане?
Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Така че той не намали приходите ми, проблемът е, че трябва да играя вътрешни игри, 
така че играя и докато играя тези игри, за да вдигна лентата си при сервиране, стойността за достигане на лентата се увеличава, вчера имах 15 411
Днес вече е 15 533 игри и тази стойност не намалява, а само се увеличава... Трябваше да изиграя 7 430, за да мога да тегля, тъй като презареждах, за да не се отрази на печалбата ми, тази стойност отиде на 15 430, сега е е 15 533, вече съм играл почти 5 000. Преди да се регистрираме, казват, че сумата за теглене е 50 реала, но не споменават това изискване
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод
Вече бях на 48%, той се върна отново на 1%, сякаш беше започнал отначало
сега трябва да играя още 8197, това не го разбрах
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря ви много за отговора, 5036171918. Опитахте ли да се свържете с казиното относно този проблем? Бихте ли препратили цялата необходима комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема 5036171918,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми 5036171918,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
