Играчът от Чили имаше забавяне при тегленето на пари от казиното. Въпреки че първоначално беше информиран, че тегленето ще пристигне до 6 юли, датата беше изместена до 10 юли, оставяйки играча разочарован от липсата на ясна информация и дълго време за чакане. Екипът по жалбите удължи периода на разследване със 7 дни; обаче играчът не отговори на допълнителни запитвания. В резултат на това жалбата беше отхвърлена поради недостатъчна информация за продължаване.
Трябва незабавно да ми дадеш парите. Недопустимо е да чакам повече от седмица, за да пристигне. Забавянето е твърде дълго, а отговорите от поддръжката са винаги еднакви. Не дават ясна информация, само че трябва да изчакам. Първо беше 6 юли, сега трябва да чакам до 10-ти. Това не ми се струва правилно, защото ако датата беше променена веднъж, тя може да бъде променена отново, което да доведе до допълнително забавяне на получаването на парите, които имам там, което не е никак малко.
Здравей islaa0274,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 7Slots Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?
Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработено тегленето ви, особено ако това е първата ви заявка.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Здравейте, ако проверката ми е успешна, чакам от 7 дни, защото ми казаха, че е 6-ти и след това трябва да чакам до 10-ти юли, само ми казват да чакам всеки ден, питам поддръжка и аз печелете парите с истински пари. който по-късно ми даде бонус и там печелех, докато достигнах позволения лимит, за да мога да правя тегления, но от първото, когато поисках тегленето, получавам само обработка и нищо друго
Най-лошото казино от всички, един ден парите трябваше да пристигнат, те отхвърлят молбата ми, така че мога да го направя отново, за да изчакам още 10 дни. Най-лошото е, че никой не играе в тези глупости, защото никога не дават парите.
Това, че има някой да се погрижи за моя проблем, не ми се струва, че сега трябва да чакам още 10 дни, защото те отхвърлиха оттеглянето ми и дори не ми казаха защо са го отхвърлили Имам нужда от решения, тогава те обработват заявката ми твърде дълго търсене и искам обяснения сега парите са си мои и не са малко
Уважаеми islaa0274,
Благодарим Ви за обратната връзка.
Съжаляваме да научим, че сте имали лошо преживяване на нашия уебсайт. След като прегледахме вашия случай, ние потвърждаваме, че сте изтеглили 500 000,00 CLP, които успешно обработихме от наша страна. След това транзакцията беше прехвърлена към доставчика на плащания. За съжаление, тегленето беше отменено от доставчика на плащания поради технически проблеми, които понякога могат да се случат.
Сумата е кредитирана обратно в салдото на вашия акаунт. Винаги можете да проверите състоянието на вашите плащания в личния си акаунт.
Препоръчваме да създадете нова заявка за теглене или да опитате друг метод на плащане, като например плащания в криптовалута.
Забелязахме също, че сте използвали този баланс на нашия уебсайт и в момента нямате достатъчно средства, за да създадете нова заявка за теглене. Ние обаче сме уверени, че ще намерите своя късметлийски слот на нашия уебсайт и ще получите своите печалби.
Ще се радваме да ви помогнем през целия процес, от първоначалната заявка до момента, в който получите плащането си.
С Най-Добри Пожелания,
Казино 7Slots
Здравей islaa0274,
Създадохте ли нова заявка за теглене?
Те са изнудвачи, дано никой не им падне в казиното, поставят хиляди препятствия, за да получат парите, които никога не пристигат, само вълнуват хората, играят си с времето и отговорите им винаги са едни и същи, карат едни и същи хора като винаги отговарят, изглеждат като роботи и няма хора, най-лошото казино някога
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
