НачалоЖалби7Slots Casino - Оттеглянето на играча се забави.

7Slots Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Автоматичен превод:

Сума: $84 000 CLP

7Slots Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 28.8.2023 | Случаят е приключен : 22.9.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Чили се сблъска със забавяне в процеса на теглене от 13 август, като казиното обвинява за това външния доставчик. Играчът спря да отговаря на нашите въпроси и коментари, така че отхвърлихме жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

ОПИСАЙТЕ ПРОБЛЕМА











Направих своя депозит обратно на 13 август чрез два различни метода. Същият отговор както винаги. Външният доставчик се забави. До такава степен, че качеството на услугата на доставчика е ужасно недостатъчно.

218/5000


ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми npuyolc,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни тегления преди? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Това е първото и второто отстъпление. Не бях теглил преди, попитах дали трябва да пратя някакви документи, казаха ми не, защото са малко пари. И ако имам натрупани печалби с и без бонус, но тези бонуси вече са изплатени.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Сега от нищото и без упълномощаване от моя страна те върнаха средствата в моята сметка почти 7slots. Няма информация, имейл съобщение, обяснение какъв е проблемът и т.н.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Правилно ли разбирам, че всички средства, които поискахте за теглене, бяха върнати в игралната ви сметка? Поискахте ли друго теглене?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Да, сега искам няколко тегления, повечето от тях на минимални суми и по всички начини, по които е възможно, превод, виза, биткойн, етериум и т.н. И също направих заявка за теглене чрез банков превод на $300 000 чилийски песо , тъй като те никога не са ми искали информация за проверка на самоличността. Така че чакам какво ще стане, защото сега е чак понеделник....

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Бихте ли могли да бъдете по-конкретни относно вашите заявки за теглене? Колко тегления сте поискали? Кога точно ги поискахте? Помолиха ли ви вече да изпратите документите си за потвърждение от казиното?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема npuyolc,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини