Играчът от Бразилия се оплаква от несигурен проблем, свързан с бонус. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
The player from Brazil complains about an uncertain issue related to a bonus. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Играчът от Бразилия се оплаква от несигурен проблем, свързан с бонус. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Направих депозит в 7games, което ми дава право на още 100 в бонуси, но това, което правите, е да купите 200 в бонуси, защото не е като blaze, който използва първо истинските ви пари и след това бонуса, защото там използвате пари, но печалбата също е пари, използвайте бонуса и печалбата също е бонус, там използвате парите, за да залагате, а печалбата се превръща в бонус, тоест най-голямата глупост, която човек може да направи, защото дори да спечелите не мога да изтегля парите си, направих до 1800, но нищо и няма информация, че това се случва, докато вече не сте направили депозита, пълно разочарование, не преминавайте през това.
I made a deposit at 7games, which entitles me to another 100 in bonuses, but what you do is buy 200 in bonuses, because it's not like blaze, which uses your real money first and then the bonus, because there you use it money but the gain is also money, use the bonus and the gain is also the bonus, there you use the money to bet, and the gain is converted into a bonus, that is, the biggest foolish thing a man can do, because even winning you can not withdraw your money, I made up to 1800, but nothing, and there is no information that this happens until you have already made the deposit, total disappointment, do not go through this.
Fiz um depósito na 7games, no qual me dá direito a mais 100 em bônus, porém oque você faz é comprar 200 em bônus, pois não é como a blaze, que usa primeiro seu dinheiro real e para depois o bônus, pois lá vc usa o dinheiro porém o ganho também é dinheiro, usa o bônus e o ganho também é o bônus, ali vc usa o dinheiro pra apostar , e o ganho é convertido em bônus, ou seja, a maior tolice que um homem pode fazer, pois mesmo ganhando você não pode sacar seu dinheiro, fiz até 1800, porém n sca nada,e não tem informação de que isso acontece até que já tenha feito o depósito, decepção total, não passem por isso.
Уважаеми robersongunit,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. За съжаление, не мога да ви помогна с този случай въз основа на текущото описание на събитията и определено ще имам нужда от повече информация. Бихте ли разяснили, моля?
Правилно ли разбирам, че изпитвате трудности при изтеглянето на своите бонус печалби?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Dear robersongunit,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Unfortunately, I’m not able to assist you with this case based on the current description of events and I will need definitely more information. Could you please elaborate?
Do I understand correctly that you are experiencing difficulties withdrawing your bonus winnings?
I hope we will be able to help you to resolve your problem as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Dear robersongunit,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.