НачалоЖалби7bet Casino LV - Тегленията на играча са ограничени от повтарящи се заявки за депозит.

7bet Casino LV - Тегленията на играча са ограничени от повтарящи се заявки за депозит.

Автоматичен превод:

Сума: Mex$9 000

7bet Casino LV
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 25.6.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от играча

5d 20h 12m 4s

Обзор на случая

вчера
Превод

Играчът от Мексико е изправен пред проблеми с тегленето, тъй като казиното многократно изисква депозити, но позволява само много малки тегления. Въпреки че депозира повече средства според инструкциите, той не може да изтегли баланса си от 9 000 MXN.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
\ Превод

Изпитвам същия проблем като другите потребители; никога не ви позволява да се оттеглите. Той ви казва да направите депозит, за да изтеглите, но позволява тегленето само на 10 мексикански песо. След това просто продължава да казва да депозирате повече, за да можете да теглите, което е лъжа, тъй като всъщност никога не ви позволява да теглите. В момента имам 9000 мексикански песо в сметката си и ми каза да депозирам 300 MXN, за да мога да тегля. Депозирах 300 MXN и въпреки това пише да депозирам още 300 MXN. Виждал съм, че други потребители също са подтиквани да продължат да депозират, без изобщо да могат да теглят. Имам нужда от помощ.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод

Уважаеми Gato7777,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за трудностите, които изпитвате при тегленето на вашите средства от онлайн казиното.

За да ни помогнете да разберем по-добре вашата ситуация и да работим за разрешаване, можете ли да ни предоставите следната допълнителна информация:

  • Бихте ли предоставили подробен график на вашите опити за депозит и теглене, включително суми и дати?
  • Получавали ли сте някакви конкретни съобщения за грешка или инструкции от казиното относно вашите заявки за теглене?


Освен това, моля, въздържайте се от извършване на допълнителни депозити, тъй като тегленията не трябва да се обуславят от допълнителни депозити. Това не е практика на правилните и законни казина.

Ако имате някаква допълнителна свързана комуникация или документация относно този проблем, моля, препратете ги на petronela.k@casino.guru .

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро.

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 дни
\ Превод

Вече ги изпратих от друг имейл, наречен lu**.fern****** 96@gmail.com документи

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
вчера
Превод

Здравей Gato7777,

  • Бихте ли предоставили точния URL адрес на уебсайта на казиното? От вашите екранни снимки изглежда, че играта може да е от страница във Facebook.

Благодаря ти.


Автоматичен превод:

Gato7777 има 5d 20h 12m 4s да отговори

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини