НачалоЖалби7777.bg Casino - Тегленето на играча е било забавено.

7777.bg Casino - Тегленето на играча е било забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 5 000 лв

7777.bg Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 7.1.2020 | Случаят е приключен : 24.1.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от България се затруднява да получи печалбите си. Ние отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите въпроси и съобщения.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години

НЕ СЪМ  СИ ПОЛУЧИЛ ПО СМЕТКАТА 5000ЛЕВА ОТ 6/ 47

Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Пламен,

Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, можете ли да отговорите на няколко въпроса, така че да мога да разбера напълно какъв е проблемът? Това ли беше първата ви заявка за изтегляне? Кой начин на плащане сте използвали?

Моля, имайте предвид, че всички казина приемат KYC (Know Your Customer) процеса много сериозно, за да изпратят печалбите на правилния играч. В някои случаи може да отнеме малко повече време. Можете ли да ме уведомите, ако сте приключили с проверката на профила в миналото?

Ще се постарая и се надявам, че ще успея да ви помогна възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Пламен,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини