НачалоЖалби77 Jackpot Casino - Тегленето на играча е забавено.

77 Jackpot Casino - Тегленето на играча е забавено.

Автоматичен превод:

Черни точки: 884

Сума: 745 €

77 Jackpot Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 5.9.2021 | Нерешена : 2.11.2021
Нерешена Нашата присъда

Недостатъчни доказателства от казиното

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Полша чака печалбата си от месец. Казиното не представи доказателства.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Печеля 1400 евро и искам теглене на 745

чакане един месец -статусът се чака (чакащ_)

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми kszysio,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Имали ли сте успешни тегления преди? Можете ли да потвърдите, че успешно сте преминали проверката по KYC?

Опитвали ли сте да обсъдите този въпрос с казиното? Моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru или алтернативно го публикувайте тук.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Много ви благодаря предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Потвърдих акаунта си, след няколко успешни тегления. но продължава максимум седмица

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Аз съм много стар играч.

Последното ми изплащане за една година его 1000 евро. продължи до седмица

Преди това няколко пъти бях изтеглял големи суми;

Потребителско име kszysio


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Много благодаря kszysio за отговора. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Вилиам, който ще ви помогне. Пожелавам ви късмет и се надявам скоро да видите как вашият проблем ще бъде разрешен за ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей kszysio,

Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя 77 Jackpot Casino в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с изтеглянето на играча?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Бихме искали да помолим на 77 Jackpot Casino да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определения срок, ще закрием жалбата като „нерешена".

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

+442071930413

Моля, опитайте да се обадите на този номер.

Не говоря добре английски.

Този номер е наличен в неговата страна при контакт

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Този играч не спазва условията за бонус, поради което оттеглянето му не е одобрено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Това фалшиво казино затвори акаунта ми.


В чата те не знаят защо

Поддръжката по имейл не отговаря


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

това не е вярно, аз винаги спазвам вашите правила. Не залагам повече от 5 евро. освен ако основното правило не е да печелите. ако някой спечели, нарушава правилата. Моля, кажете ми коя точка от правилата наруших. и да отворя акаунта си, за да мога да проверя историята на играта.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Или поставете тук моята история на залозите

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми казино,

изпратете ми доказателства и обяснение какво точно не е следвал, моля. Моят имейл: viliam.v@casino.guru

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Бихме искали да помолим на 77 Jackpot Casino да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определения срок, ще закрием жалбата като „нерешена".

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод


този лъжец вече не говори? не искате да качвате историята на игрите си ??

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Извинявам се, но тъй като не сме получили никакви доказателства от казиното по въпроса, не можем да продължим да решаваме тази жалба и сме принудени да я закрием като „нерешена".

Много съжалявам, че не можах да помогна повече, но поне приключването на тази жалба, тъй като нерешена ще се отрази негативно на рейтинга на казиното и други играчи могат да прочетат за вашия опит в нашия преглед.

Надявам се да не попаднете отново на подобен проблем.

Казиното може да поиска да отвори отново жалбата по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини