7 Reels Casino - Печалбите на джакпота на играча бяха анулирани.

Преди около 3 или 4 седмици играх една вечер, когато имах късмета да спечеля победа и спечелих 4 или 5 хиляди долара. Моята внучка играеше с мен по това време и решихме да отидем на почивка и да продължим да играем. Отидох да взема чаша кафе и тя продължи да играе. Когато се върнах, не можех да повярвам, че има 90000.00 по сметката ми. Тя каза, че е сменяла машини няколко пъти и не изглежда сигурна коя от тях е платила джакпот, според нея всички изглежда са плащали добре. На следващия ден тегленето е 4000.00, което е максимум. Нищо не се случи за около 2 седмици. Имам Паркинсон, така че да запълня времето си, реших да изиграя част от печалбите и да оставя 50000,00 за теглене. Това направих. След това получих имейл, че изтеглянето ми е отказано и всичките ми печалби са конфискувани. Казаха, че съм направил депозит, когато имах повече от 5.00 в моята банка. Казаха също, че залозите ми са твърде големи. Не контролирам размера на максималния залог ,,, прави казиното. Проверих списъка си с транзакции и установих, че някой е извършвал различни тегления от сметката ми, преди средствата да са конфискувани ,, странни транзакции започнаха да се случват с кредитната ми карта и банката я блокира. Опитах се да се свържа със защитата на 7 барабана, но те няма да отговорят. Бихте си помислили, че от 90000.00 победа мога да получа нещо.

Джеймс.

Здравей Джеймс,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с казино 7 Reels. Преди да се опитаме да се свържем с казиното, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, за да изясним случая възможно най -много.

Използвали ли сте някакъв бонус в казиното? Вашият акаунт потвърден ли е? Това ли беше първата ви заявка за теглене в казиното?

От това, което казвате, изглежда е така, когато вероятно сте оставили малко бонус баланс от предишен бонус и след като депозирате бонуса е просто удължен и джакпотът най -вероятно е спечелен от тези пари. Но това е само мое предположение и определено ще знаем повече, след като отговорите на всичките ми въпроси.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Casino.guru

Едно от нещата, които не харесвам при 7 барабана, е, че те ви налагат бонуси и дори когато се опитвате да ги изтриете, те продължават да се връщат в игралния ви баланс, дори когато не ги искате. Така че, за да отговоря на вашия въпрос, се опитах да ги избегна, но системата е настроена така, че никога да не сте сигурни. Моят акаунт беше потвърден. Не, това не беше първият ми опит за теглене, имах други, които бяха отменени поради технически причини. Все още не успях да направя теглене от 7 барабана.

Не мога да намеря никакъв запис на моя джакпот в историята на транзакциите си на 7 барабана ?? Ако казват, че няма джакпот, откъде дойдоха парите, за да играя ГОЛЯМ за няколко дни, без да правя никакъв депозит.

Благодаря ви Джеймс за предоставената допълнителна информация. Сега ще препратя жалбата ви на моя колега Вилиам, който ще ви помага отсега нататък.

Желая ви късмет.

За разбирането,

Ник

Здравей Джеймс,

Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя казино 7 макари в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с печалбите на играча?

Не съм сигурен, но изглежда, че те са разделили печалбите ми на множество депозити. Сега установих, че не мога да използвам картата си Visa ,, съобщението, което получавам е, че съм достигнал максималния брой депозити. Не направих тези депозити. Средствата, които използвах, за да продължа да играя, след като получих джакпота, току -що излязоха от печалбите ми. Депозитите не излизаха от банковата ми сметка. Те направиха ли депозити в сметката ми на 7 барабана ????. Така изглежда, но не съм сигурен.

Джеймс.

Здравейте,

Надяваме се, че това съобщение ще ви намери добре!

Моля, имайте предвид, че победата все още е записана в записите на вашия геймплей. Имайте предвид, че винаги можете да се откажете от бонусите, ако решите да го направите. Можете да се свържете с мениджъра на акаунта си, за да зададете бонус блок във вашия акаунт, като в този случай изобщо няма да можете да претендирате за бонуси. Като алтернатива можете да отмените конкретни бонуси, като отидете на страницата Преглед на бонусите във вашия акаунт, изберете бонуса, който искате да отмените, и щракнете върху бутона „Отказ". Моля, имайте предвид, че ако вече сте започнали да играете бонуса, премахването му също ще премахне всички печалби, генерирани от този бонус.

По отношение на искането за теглене, със съжаление ви съобщаваме, че печалбите ви са анулирани, тъй като максималният лимит на залога е надвишен. Според нашите правила за бонус т. 3.4. Докато изискванията за игра чрез изпълнение не са изпълнени, максималната сума за завъртане/ залог, която може да бъде поставена е 5. Запазваме си правото да откажем теглене и да анулираме всички печалби, ако поставите бонус паричен залог по -висок от разрешения лимит.

Ако имате нужда от допълнителна помощ или информация, моля не се колебайте да се свържете с нас, ние сме на разположение 24/7.

Поздрави,

7 Макари

Докато играех, ако се предложи бонус, щях да щракна върху бутона за изтриване ,, не знаех друг начин. Вярвах, че казиното е определило лимита на залагания и можете да залагате до каквото и да е било определено. Защо ми беше позволено да изиграя част от печалбите си ,,, защо не цялата. Нещо не беше наред с направените депозити ,, банката разследва и ми възстановява част от депозитите.

Уважаеми казино,

изпратете ми доказателства, че максималният лимит на залога е надвишен. Моят имейл: viliam.v@casino.guru

За съжаление, след събиране на цялата необходима информация, ние отхвърляме тази жалба като неоснователна. За съжаление, не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.