Играчът от Южна Африка имаше блокирана сметка, след като казиното потвърди оттеглянето си.
Поздравления
Аз Бърнард..искам да ви информирам, че съм бил измамен от казино 7reels за сумата от 1449,47 евро.
Първо приключих с полагането на печалби от € 99 .. и след това ми казаха да направя някакъв депозит, за да отключа тегленията .. и направих някакъв депозит от € 10.19 ... и след като направих някои тегления от € 99..и останалото салдо беше € 10.19, затова използвах този остатък, за да играя някои слот игри, с което спечелих теглене от € 1352
И бях изненадан след 5 дни, за да разбера, че акаунтът ми е блокиран без никакви обяснения .. и това прозрачно показва, че 7reels casino con people за техните печалби включват техния депозит.
Така че не мисля, че казиното 7reels е подходящо за комарджиите ... и не е безопасно
Greetings
I Bernard..i wanna inform you that I've been scammed by 7reels casino for the amount of €1,449.47.
Is like firstly i finished wangering with the winnings of €99 ..and after that they told me to make some deposit in order to unlock withdrawals..and i did made some deposit of €10.19..and after i made some withdrawals of €99..and the remaining balance was €10.19,so i used that remaining balance to play some slots games whereby i won a withdrawable of €1352
And i became supprissed after 5 days to find out that my account has been blocked without any explanations..and that transparently shows that 7reels casino con people for their winnings include their deposit.
So i dont think 7reels casino is suitable for the gamblers..and it's not safe
Скъпи Бърнард,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Бихте ли могли да посочите кой бонус сте заявили? Бих искал да проверя бонусните T&C.
Помолили ли сте казиното да предостави обяснение? Бихте ли могли да препратите някаква подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? (Или можете да го публикувате тук).
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Dear Bernard,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m very sorry to hear about your negative experience. Could you please specify which bonus you claimed? I would like to check the Bonus T&Cs.
Have you asked the casino to provide an explanation? Could you forward any relevant communication between you and the casino to kristina.s@casino.guru? (Or you can post it here).
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible.
Best regards,
Kristina
Здравейте..Първо играх с без бонус за депозит и приключих с валидността със сумата за изтегляне от € 99 .. след това внесох € 10.19 ... след това направих няколко тегления от € 99
И след 4 дни използвах депозита си от € 10.19, за да играя отново и спечелих сума за изтегляне от € 1352
И след 5 дни получих имейл, в който се казва, че „поздравления да бъдат информирани, че молбата ви за оттегляне е одобрена днес"
И след това бях изненадан да разбера, че акаунтът ми е затворен.
-Казино не ми даде никакви обяснения, преди да могат да затворят акаунта ми
Hi..Firstly i played with with no deposit bonus and i finished wangering with the withdrawable amount of €99 ..after that i deposited €10.19...after that i made some withdrawals of €99
And after 4 days i used my deposit of €10.19 to play again and i won a withdrawable amount of €1352
And after 5days i received an email stating that "congratulations be informed that your withdrawal request has been approved today"
And after that i became supprissed to find that my account has been closed.
-Casino didn't give me any explanations before they can close my account
Благодаря ви много Бърнард за вашия отговор. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Йозеф, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам скоро вашият проблем да бъде решен за ваше удовлетворение.
Thank you very much Bernard for your reply. I will now transfer your complaint to my colleague Jozef who will be at your assistance. I wish you the best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction soon.
Здравейте,
Благодарим Ви, че се обърнахте към нас!
Моля, обърнете внимание, че акаунтът е в нарушение на нашите Правила и условия, точка 2.1.12. Всеки потребител има право да отваря само един потребителски акаунт. Използването на повече от един акаунт на физически потребител е известно като „мулти-счетоводство", което е строго забранено. След откриването на Потребител с множество Акаунти, всички свързани акаунти, свързани с Потребителя, ще бъдат незабавно анулирани заедно с всички транзакции в множеството Акаунти. В случай, че 7reels Casino има основателни основания да подозира, че регистрацията на споменатите множество акаунти е извършена с цел измама или измама, 7reels Casino може да блокира редовно или турнирно игране и / или разпределение на награди.
Ако се нуждаете от допълнителна помощ или информация, моля не се колебайте да се свържете с нас, ние сме на разположение 24/7.
Поздрави,
7 Макари
Hello,
Thank you for reaching out to us!
Kindly note that the account is in breach of our Terms and Conditions item 2.1.12. Each User is allowed to open only one User Account. Use of more than one Account per physical User is known as "multi-accounting", which is strictly prohibited. Upon discovery of a User with multiple Accounts, all affiliated accounts associated with the User will be immediately cancelled alongside any transactions on the multiple Accounts. In the event that 7reels Casino has reasonable grounds to suspect that the registration of said multiple Accounts has been undertaken with the intent of defrauding or cheating, 7reels Casino may block regular or tournament play and/or prize distribution.
Should you require any additional help or information, please do not hesitate to contact us, we are available 24/7.
Kind regards,
7Reels
Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.
Уважаеми екип на 7Reels.
Благодарим ви за съдействието в този случай. Бихте ли ни предоставили доказателство в подкрепа на твърденията ви, че играчът има множество акаунти?
Dear 7Reels team.
Thank you for your cooperation in this case. Could you provide us with a proof sustaining your claims that the player has multiple accounts?
7reels casino и всички онези казина, работещи под Гуру, изобщо не са добри за играчите.
И сега 7reels игнорира този случай поради липса на доказателства, все едно нямат достатъчно доказателства, за да затворят сметката ми, защото просто грабят от депозитите на играча без основателна причина.
И отново заявих отдавна, че нямам множество акаунти .. и на всичкото отгоре изпратих скрийншотове като доказателство.
7reels casino и други казина под Гуру те просто привличат повече играчи, като им дават безплатен бонус без депозит (което е безполезно) е все едно не можете да се оттеглите от тези бонуси .. вместо това те плячкосват играчите депозират средства .. като казват на играчите да депозират някои средства, след като играч завърши да играе.
Защото в бъдеще смятам, че е твърде рисковано за играч да депозира реалните си пари в сметката на казината, за да играе .. коса, това ясно показва, че казиното ще блокира сметката на играча .. След това никой не може да помогне на играч да получи своя / нея Парите обратно.
Подобно на това казиното ще блокира сметките на играчите, така че те да могат да се възползват от депозита на играча.
И това ясно показва, че казиното Гуру също е част от тази измама, тъй като когато проверите казиното на гуру, оценява 7 казино казино като добра репутация, за да могат да закачат повече клиенти.
След това казиното гуру ще се преструва, че може да помогне на играч, знаейки, че казиното ще игнорира случаи като този. В горната част на това казино може да се каже, че играчът има множество акаунти, което не е на 100% сигурно.
Както споменах преди, че много страни имат безплатна Wi-Fi система за своите общности. И според казината те могат да кажат, че играчът има няколко акаунта заради IP адреса и направих задълбочено разследване, открих, че ако използвате обществен wifi / IP адресът на рутера ще бъде един и същ, дори ако използвате различна мрежа, дори ако се премествате от едно място на друго, защото ще използвате един и същ обществен WiFi ... като казината ще виждат IP адреса на Wi-Fi.
И на всичкото отгоре на това казино 7reels и казино Guru те са наясно с това. И изглежда, че тези казина са по-насочени към хората от Южна Африка и други страни, които имат безплатна Wi-Fi система, защото знаят, че хората от Южна Африка са лесно насочени заради безплатния Wi-Fi, който е инсталиран за хората от Южна Африка. Те знаят, че ще се възползват от депозитите на играча.
И отново някои от тези казина в казината на Гуру са свързани (като сестрински казина) .. така че ако играч се регистрира в друго казино, те пак ще виждат същия IP адрес.
И въпросът ми е как казиното Guru може да помогне на играч, знаейки, че им се плаща от казината като трета страна ... и ако можете да извършите задълбочено разследване, ще бъдете изненадани да разберете, че казината Guru са свързани с тези нерегламентирани казина. ако казиното пренебрегне този случай, казино Гуру все още ще го оцени като добра репутация.
Всички тези казина са създадени с цел да се възползват от депозитните средства на играча.
„Казвам ви, че никой няма да получи пари от тези бонуси"
И как човек може да отвори няколко акаунта, тъй като дори устройството, което използвате, не може да позволи на играч да отвори няколко акаунта (все едно устройството ще откаже играч да отвори повече от един акаунт)
Така че мисля, че този вид измама трябва да бъде разкрита, преди много хора да попаднат в тази измама.
И сега искам казиното да върне депозитни средства, които направих, защото знам, че те не могат да си позволят да изплащат печалбите ми (и им давам 24 часа.
Давам 24 часа на казино и казино Гуру, за да отговоря, иначе ще се уверя, че всички мои форекс последователи споделят това в интернет, защото аз съм този, който им е представил това казино гуру и ако можете да проверите 60% от тях вече са попаднали под това И имам милиони форекс последователи в социалните медии, които включват телеграм канали
7reels casino and all those casinos operating under Guru are not good at all for the players.
And now 7reels ignored this case because of lack of evidence,is like they don't have enough evidence to close my account,Cos they just loot from player's deposit funds without a valid reason.
And again i stated long time ago that i don't have multiple accounts..and on top of that i submitted screenshots as proof.
7reels casino and other casinos under Guru they just attract more players by giving them free no deposit bonus(which is useless) is like you can't withdraw from those bonuses..instead they loot players deposit funds..by telling players to deposit some funds after a player finished wangering.
For in future i think is too risky for a player to deposit his/her real money into casinos account inorder to play..cos it's clearly show that casino will block player's account..After that nobody can help a player to get his/her money back.
Is like casino will block player's accounts,so that they can benefit from player's deposit funds.
And it clearly show that Guru casino is also part of this scam,cos when you check guru casino rate 7reels casino as good reputation so that they can hook up more clients.
After that guru casino will pretend as if they can help a player knowing that casino will ignore cases like this.On top of that casino can say a player has multiple accounts which is not 100% sure.
As i stated before that many countries has free Wi-Fi system for their communities.And according to casinos they can say a player has multiple accounts because of IP adress,and i did some thorough investigation i found out that if you use public wifi/router IP adress is going to be the same even if you use different network,even if you move from one place to another,cos you'll be using same public WiFi..is like casinos will see Wi-Fi 's IP adress.
And on top of that 7reels casino and Guru casino they are aware of that.And it seems as if those casinos are more into South African people and other countries that has free Wi-Fi system,cos they know that South African people are easily target because of free Wi-Fi that was installed for South African people.Cos they know that they'll benefit from player's deposit funds.
And again some of those casinos under Guru casinos are related(like sister casinos)..so if a player signup to other casino they still gonna see same IP adress.
And my question is how can Guru casino help a player knowing that they getting paid from casinos as third party..and if you can make some thorough investigation you'll supprissed to find out that Guru casinos is related to those unregulated casinos.And even if casino ignore this case,Guru casino still gonna rate it as good reputation.
All those casinos are founded in the aim of benefiting from player's deposit funds.
"Im telling you nobody will get paid from those bonuses"
And how can a person open multiple accounts,cos even device you are using can't allow a player to open multiple account(Is like a device will reject a player to open more than one account)
So i think this kind of the scam needs to be exposed before many people can fall under this scam.
And now i want casino to pay back deposit funds that i made,cos i know they can't afford to pay my winnings(and i give them 24hours.
I give casino and Guru casino 24 hours to reply or else I'll make sure all my forex followers share this on internet,cos im the one who introduced this guru casinos to them and if you can check 60% of them already fell under this scam.And i have millions of forex followers on social media include telegram channels
Какво се случва сега..кос всички запазиха доста. И изглежда, че казиното 7reels няма доказателства за закриване на акаунта ми.
Загубих две депозитни пари тук .. Танжери и 7 лайла
Всички тези казина са в казината на Гуру .. първо гуруто се държеше така, сякаш може да съдейства .. Това ясно показва, че гуру и 7 барабана работят под един покрив
What's going on now..cos everyone kept quite.And it seems as if 7reels casino has no proof to close my account.
I lost two deposit money here..Tangiers and 7reels
All those casinos are under Guru casinos ..firstly guru was acting as if they can assist..It clearly show that guru and 7 reels are operating under one roof
Уважаеми играч.
Обикновено бихме искали доказателство от казиното в подкрепа на техните претенции. Обаче ви посочих като играч, тъй като е ясно, че вие не сте този, когото представлявате, нашата система е събрала множество жалби, които имат различни потребители, но напълно една и съща формулировка на обвинения, заплахи, проблеми (без теглене на депозит + обвинения за множество акаунти) и също така има очевидно съвпадение в IP адресите.
Малко примери можете да намерите на връзките по-долу:
https://casino.guru/tangiers-casino-player-s-account-has-been-blocked--1
https://casino.guru/rich-casino-player-s-bonus-winnings-have-been-voided
https://casino.guru/winward-casino-player-s-bonus-winnings-have-been-voided
https://casino.guru/7-reels-casino-player-s-bonus-winnings-have-been-voided
и много други, които вече са били отхвърлени още преди отварянето на нашия уебсайт.
Явно сте нарушили T&C на казиното и горещо ви препоръчвам да спрете да го правите. Но съм сигурен, че сте наясно с това, тъй като моите колеги са ви обяснявали това много пъти. Винаги има справедливи начини как да спечелите пари и това е доста несправедливо.
"Имате право да имате само един акаунт на домакинство, на адрес, на компютър и на IP адрес. Ако повече от един човек във вашето домакинство има акаунт, рискувате всяка печалба да бъде анулирана и да бъде забранена от казиното. За повече подробности, моля проверете с нашия отдел за поддръжка на клиенти чрез чат на живо. "
Затова сега ще отбележа тази жалба като „отхвърлена" и любезно ви моля да се въздържате от подаване на подобни жалби, тъй като имаше толкова много от тях.
Поздрави, Йозеф
Казино. Гуру
Dear player.
We would normally require proof from the casino to support their claims. However, I named you as the player since it is clear you are not the one who you represent, our system has matched multiple complaints which have different users but completely same wording of accusations, threatenings, issues (no deposit withdrawal + multiple accounts accusation) and there is also an obvious match in IPs.
Few examples can be found on the links below:
https://casino.guru/tangiers-casino-player-s-account-has-been-blocked--1
https://casino.guru/rich-casino-player-s-bonus-winnings-have-been-voided
https://casino.guru/winward-casino-player-s-bonus-winnings-have-been-voided
https://casino.guru/7-reels-casino-player-s-bonus-winnings-have-been-voided
and many others, which have already been rejected even before opening on our website.
You have clearly breached the casino T&Cs and I highly recommend you to stop doing it. But, I am sure you are aware of that since my colleagues have explained this to you on so many occasions. There are always fair ways how to gain money and this is pretty unfair.
"You are only allowed to have one Account per household, per address, per computer and per IP address. If more than one person in Your household has an Account You risk any winnings being void and being banned from the Casino. For more details please check with Our Customer Support Desk via Live Chat."
Therefore, I will now mark this complaint as 'rejected' and I kindly ask you to refrain of submitting similar complaints since there were so many of them.
Best regards, Jozef
Casino.Guru
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.