Играчът от Канада е депозирал пари в казино сметка, но средствата изглежда са загубени. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Най-лошото място за игра... над 1 седмица от първия ми депозит все още нищо
Уважаеми msnickle187,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде решен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Моля, препратете разписката си за плащане на petronela.k@casino.guru .
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
не съм сигурен какво искате да отговоря за все още не съм получил парите си, които депозирах преди почти месец
Моля, препратете разписката си за плащане на petronela.k@casino.guru . Благодаря ви предварително.
Благодаря ти, Havoc, за препратената екранна снимка. Бихте ли препратили разписката за плащане с видим ID на транзакцията?
Това, което виждате вие, е това, което виждам и аз… всичко, което знам е, че вие откраднахте това от моя акаунт, който ви дадох, и не сте получили нищо от него… след всичко това просто го върнете обратно в моя акаунт, повече не искам да играя тази игра
Просто ми върнете средствата, които вече не се интересуват от този сайт.. Непременно ще направя още един преглед
Сигурен съм, че разбираш, Havoc, че не работя за 7 Kings Casino, но като един от независимите служители и професионалисти на Casino.Guru се опитвам да ти помогна да разрешиш проблема си.
Моля, проверете отново дали можете да намерите идентификационния номер на транзакцията. За съжаление препратената екранна снимка не показва никакви данни за плащане.