Играчът от Филипините изпитва затруднения при изтеглянето на средствата си. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Автоматичен превод:
5plusbet Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 21 $
5plusbet Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
1.6
5plusbet Casino has a Safety Index of 1,6, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Тегленето ми беше отхвърлено два пъти, но защо мога да депозирам с една и съща карта? Това ли е знак, че казиното не иска да ми плати?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми jhyf2427,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с изтеглянето. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Изтеглили ли сте някакви средства в миналото? Били ли сте посъветвани защо не можете да изтеглите печалбите си? Въпрос на вътрешна система за казино ли е или е свързан само с вашия акаунт?
Моля, разберете, без да потвърдите акаунта си, няма да имате право на тегления. Вярвам обаче, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем и да получите печалбите си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Имах две тегления с казиното. Казаха ми да се опитам да тегля с neteller, но не ми обясниха защо не мога да тегля с mastercard.and im проверен казино играч на 5plusbet.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Направих теглене с skrill, те трябва да информират причината, поради която играчи, които не могат да направят теглене с mastercard
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на начините на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като Лицензионния орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения, имат голямо влияние. Ако методът на плащане е бил достъпен за депозити, това не означава непременно, че той ще бъде предложен и за теглене.
Разбирам ли правилно, че сега сте изтеглили успешно печалбите си?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
да, проблемът беше решен. много ти благодаря за помощта.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Тъй като проблемът е разрешен успешно, сега ще затворим жалбата като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, jhyf2427, за вашето потвърждение и, моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино. Гуру
Автоматичен превод:
