Играчът от Австрия претендира за технически проблеми, свързани с конкретна игра. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Това не е въпрос на спорове, но сега въпрос - как е възможно принцесите в Moonprincess да вземат грешни решения от февруари? Не виждам честност на софтуера тук да получите безплатни завъртания или ако имате достатъчно късмет, за да ги получите - защото фирмите правят всичко с играта с топка, така че да имате малък или никакъв шанс за безплатни завъртания - първата принцеса не знае как да конвертирате знаци в снимки (принцесин). И този последващ отрицателен произволен генератор върви от февруари - нищо не се променя. Фактът, че винаги чистите големи победи е ясен - но постоянно нищо или едва ли нещо е ново за мен
Скъпи Патрик,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, можете ли да ми предадете снимки на технически проблеми? Искам да ви информирам, че не можем да съставим случай единствено въз основа на описаното от вас.
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, няма какво да направим. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по отношение на вашето оплакване.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Скъпи Патрик,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Току-що получих първите 1000 евро. Чакам останалите 500 евро да дойдат през следващите няколко дни. Sry трябва да е за оплакването заради 1500-те.
Скъпи Патрик, много благодаря за актуализацията. Ще чакам вашето потвърждение търпеливо.
Скъпи Патрик,
Моля, можете ли да актуализирате състоянието на жалбата си? Благодаря ти много.
Изглежда, че сега получих останалите 500 евро, но по някакъв начин състоянието ми все още се обработва, но все пак трябва да се погрижите да получите парите си, така че уведомете казината за това, което много добре може да бъде изплатено без никакви проблеми
Съжалявам Патрик, но не разбирам дали сте получили печалбата си или още не?
Да, получих 1500 евро, но с 4 царя изплащането все още е в ход. Но предполагам, че е от тези казина
Скъпи Патрик,
Правилно ли разбирам, че проблемът ви е решен и сега мога да затворя това оплакване като „преразгледано" в нашата система? Благодаря ви предварително за потвърждението.
Предполагаме, че оплакването е успешно разрешено, сега ще го затворим като „разрешено" в нашата система. Благодарим за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.