НачалоЖалби4 Crowns Casino - Възстановяването на сумата на играча се забавя.

4 Crowns Casino - Възстановяването на сумата на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Черни точки: 32

Сума: £15

4 Crowns Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 2.4.2022 | Нерешена : 11.5.2022
Нерешена Нашата присъда

Няма политика за реакция, пасивен регулатор

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Възстановяването на сумата на играча се отлага със седмици. Жалбата беше приключена като нерешена, тъй като казиното няма политика за реакция.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, направих акаунт с четири корони, депозирах £15, след което продължи да казва, че телефонът ви не е съвместим с тази игра, но ми позволи да депозирам, това е пълна измама и тези хора трябва да спрат. Питам сега от 6 седмици за моето възстановяване и продължават да ми казват да имам някои пациенти, но когато за първи път поисках възстановяване, ми казаха, че мога да го получа, тъй като не ми е позволено да играя казино игрите и ще отнеме 14 работни дни колко трудно може да бъде да върнете парите ми на място, от което имам депозита, можете ли да повдигнете това оплакване вместо мен и да спрете това да се случва на други клиенти, тъй като отзивите, които прочетох, са абсолютно отвратителни как им е позволено да крадат печалбите на хората, това е грешно.

Много благодаря.

Марти Смит


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

здравей Марти,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 4Crowns Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Кога точно депозирахте в казиното? Кога за последен път казиното ви отговори и за какво става дума? Предоставихте ли им някакви данни за плащане, къде трябва да получите обратно възстановяването си?

Очакваме вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

здравей Ник, днес минаха 7 седмици, когато за първи път депозирах £15 и да, те имат моите банкови данни, за да ми възстановят парите, и аз също се свързах с тях снощи, преди да се свържа с теб и отново ми казаха да бъдем търпеливи, тъй като това е извън ръцете и те имат също блокира акаунта ми, така че дори не мога да проверя състоянието на възстановяването си и те казаха какво правят, когато някой поиска възстановяване, това е толкова досадно, тъй като не им отне толкова време да депозират акаунта ми с моите пари Просто мисля, че е толкова смешно, тъй като веднага след като депозирах, той продължи да казва, че не съм съвместим с казиното fourcrowns, но ми беше позволено да депозирам звучи като измама за мен. Благодаря, Ник, че се обърна към мен, Марти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи Марти,

За съжаление бих искал да ви информирам, че тъй като това казино има 15+ казуса, приключени като „Политика без реакция", ние сме принудени да затворим жалбата ви като „нерешена". Това ще повлияе на общия рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на проблема ви, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.

За съжаление, изглежда, че е обичайна практика на 4 Crowns Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакви проблеми. Моля, проверете всички наши предишни неуспешни опити за преговори. Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чата на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да е вид проблем са загинали, тъй като жалбите нарастват в брой. Ние строго препоръчваме да стоите далеч от 4 Crowns Casino. Иска ми се да можех да съм от повече помощ.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини