4 Crowns Casino - Тегленето на играча е забавено.

направи заявката за изтегляне на 10 март.. го преследвах всяка седмица. заяви, че процесът отнема от 7 до 21 работни дни, които са изминали. сега се заявява, че поради голямото търсене този процес сега отнема повече време и трябва да бъдете търпеливи. как очакват някой да бъде търпелив.. Никога не съм познавал сайт, който лъже този. изглежда, че са група измамници.. някой наистина ли е получавал печалби от този сайт някога?

Уважаеми Jaypal72,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Правили ли сте успешно тегления преди? Бихте ли потвърдили, че сте преминали проверката на KYC?

Освен това, ако има някаква релевантна комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на kristina.s@casino.guru или я публикувайте тук.

Благодаря ви много предварително за вашия отговор.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Здравейте.. Не, не съм правил никакви тегления в миналото. Моят акаунт също беше потвърден от казиното. Така че не трябва да има проблеми или задръжки.

Всеки път, когато поискам актуализация, те просто казват, че поради голям брой клиенти, молбата ми отнема повече време от обикновено и да бъда търпелив. Чувствам, че един месец е достатъчно дълъг, за да направя теглене. Сайтът е пълна шега и не бих посъветвал никой да ги използва.

Уважаеми Jaypal72,

За съжаление стигнахме до момент, в който не можем да продължим напред с тази жалба. Като цяло сега ще се опитаме да се свържем с казиното и да поискаме тяхното обяснение, но този има 15+ казуса, затворени като „Политика без реакция", което ясно показва, че казиното не се интересува от сътрудничество с нас.

За съжаление сме принудени да затворим жалбата ви като неразрешена. Това ще повлияе на общия рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на проблема ви, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.

За съжаление нямаме друг избор, тъй като изглежда че е обичайна практика на 4 Crowns Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакви проблеми. Моля, проверете всички наши предишни неуспешни опити за преговори.

Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чата на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да е проблем са загинали, тъй като жалбите нарастват в брой. Ние строго препоръчваме да стоите далеч от 4 Crowns Casino. Иска ми се да можех да съм от повече помощ.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.