Играчът от Обединеното кралство поиска изтегляне преди шест седмици. За съжаление все още не е получено. Жалбата беше затворена, тъй като казиното изобщо не ни отговори.
Автоматичен превод:
4 Crowns Casino - Тегленето на играча е забавено.
Автоматичен превод:
Черни точки: 226
Сума: £5 000
4 Crowns Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.5
4 Crowns Casino has a Safety Index of 2,5, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Нерешена
Нашата присъда
Няма политика за реакция, пасивен регулатор
НЕРЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Чаках теглене на £ 5000 от това казино от 21/08/2021 и те все още дори не приемат тегленето. Все още се казва в очакване и оттогава всеки ден съм в чата на живо и те казват същите неща отново и отново, сякаш са заети и търпеливи. Нелепо е и се притеснявам, че никога няма да видя тези пари. Играх с бонус и залагах през цялото време, докато не го завърша.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Nairn,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното оттегляне.
Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да се обработи напълно, но шест седмици са наистина много време. Правилно ли разбирам, че плащането все още е в рамките на вашия акаунт, без да бъде обработено? Получавали ли сте печалби от това казино в миналото?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте,
той все още казва, че чака в моя акаунт статус „в очакване". Те просто казват, че това е така, защото имат много искания, така че не съм сигурен, че дори ще изплатят. Не, никога не съм извършвал теглене преди това за първи път опитах
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви много, Nairn, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Ник, който ще ви помогне. Желая ви късмет и се надявам в близко бъдеще вашият проблем да бъде разрешен за ваше удовлетворение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравей Найрн,
Аз съм Ник и отсега нататък ще ви помагам. Бих искал да помоля казино 4 Crowns да се присъедини към нас и да ни помогне да разрешим проблема на играча.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
За съжаление все още не сме чули от казиното. Моля, имайте предвид, че ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни, жалбата ще бъде затворена като нерешена и може да повлияе негативно на рейтинга на казиното.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Така че буквално нищо не можете да направите, ако не отговорят ?, не са ми казали нищо през последните 2 месеца, така че силно се съмнявам, че ще отговорят тук
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Със сигурност те не могат да се измъкнат, като просто игнорират хората и не плащат на хората печалбите си?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Nairn,
Както можете да видите, казиното вече има много лош рейтинг на нашия сайт. За съжаление, единственият, който би могъл да ви помогне, е лицензионният орган на казиното, но това също не е 100%. Сега ще бъдем принудени да закрием жалбата като нерешена, което допълнително ще се отрази негативно на рейтинга на казиното. Наистина съжалявам, че не успяхме да ви помогнем повече, но тъй като казиното не ни отговаря, не можем да направим много. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете други проблеми, ние с удоволствие ще се опитаме да ви помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Casino.guru
Автоматичен превод:
