НачалоЖалби4 Crowns Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

4 Crowns Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Черни точки: 98

Сума: £380

4 Crowns Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 16.3.2022 | Нерешена : 21.3.2022
Нерешена Нашата присъда

Няма политика за реакция, пасивен регулатор

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Тегленето на играча се отлага за повече от месец. Жалбата беше приключена като нерешена, тъй като казиното няма политика за реакция.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Депозирах на 7 февруари. Играх чрез изискванията за залагане. Оттеглено в същия ден след проверка на сайта за времеви рамки, сайтът е от 24 до 48 часа. След завършване на тегленето получих имейл, в който се посочва, че ще бъде платено в рамките на 7 до 21 работни дни. Ето ме на 27 работни дни и все още няма изплащане

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте Lyndseyf1977,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 4 Crowns Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Това ли е първото ви искане за теглене в казиното? Вашият акаунт вече потвърден ли е? Използвахте ли някакъв бонус, за да натрупате текущите си печалби?


Очакваме вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

здравей


Да, това е първото ми теглене. Моят акаунт е напълно потвърден. Имах бонус, но го изиграх напълно.


Писах в чата няколко пъти за това и просто ми казват да чакам и ще бъде сортирано, когато бъде сортирано.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Lyndseyf1977,

За съжаление бих искал да ви информирам, че тъй като това казино има 15+ казуса, приключени като „Политика без реакция", ние сме принудени да затворим жалбата ви като „нерешена". Това ще повлияе на общия рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на проблема ви, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.

За съжаление, изглежда, че е обичайна практика на 4 Crowns Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакви проблеми. Моля, проверете всички наши предишни неуспешни опити за преговори. Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чата на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да е вид проблем са загинали, тъй като жалбите нарастват в брой. Ние строго препоръчваме да стоите далеч от 4 Crowns Casino. Иска ми се да можех да съм от повече помощ.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини