НачалоЖалби4 Crowns Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

4 Crowns Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Автоматичен превод:

Сума: £1 900

4 Crowns Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 14.7.2021 | Решена : 20.7.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Великобритания чака оттеглянето й повече от месец. Жалбата беше разрешена, тъй като казиното изцяло изплати играча.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Искане за теглене 01/06

оттеглянето е актуализирано, както е прието 13/07

казаха, че ще трябва да изчакат завършен статус - сега се чака доста повече от месец


казиното не съобщава за закъснения, те селективно отговарят на имейли, чатът на живо е като лична рулетка, можете да говорите със същите хора, но в някои дни те са изключително груби, други дни са изключително полезни


Просто искам изплащането си

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Карли,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам много за проблема ви. Правили ли сте успешни тегления преди? Проверен ли е вашият акаунт, преди да поискате тегленето си?

Ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на kristina.s@casino.guru , или като алтернатива, публикувайте я тук.

Благодаря Ви предварително за отговора. Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този случай възможно най-скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Добро утро, това е първо теглене, акаунтът ми е напълно проверен и много оператори на чат на живо потвърдиха, че всички проверки са завършени и добре и плащането само чака да стигне до моя акаунт ... това беше преди 4 дни

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви много Карли за вашия отговор. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Желая ви късмет и се надявам скоро вашият проблем да бъде решен за ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Това вече е решено и получих благодарността си за плащане

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Карли,

Радвам се, че проблемът е решен след едномесечно чакане. Сега ще приключвам жалбата така, както е разрешена, когато парите ви пристигнат. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете други проблеми, ние с удоволствие ще се опитаме да ви помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Казино.гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини