Играчът не е в състояние да изтегли печалбите си от казиното. Жалбата беше затворена, тъй като играчът не отговори на нашите въпроси.
Нека да депозирате и да играете чрез залагане, тогава когато направите теглене, те не плащат, чатът е груб, винаги е един и същи човек и те отрязват чата, вие ще загубите парите си тук, не играйте!
Скъпа Полин,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Преди да продължите напред във вашия случай, бих искал да науча малко повече за вашия случай. Играхте ли с бонус в казиното? Ако да, моля, уведомете ни кой бонус сте използвали. Можете ли все още да влезете в акаунта си? Завершена ли е вашата проверка за KYC? Също така, моля, ако имате подходящ разговор с казиното относно вашия случай, моля, изпратете го на nikolas.b@casino.guru . Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Nick