Играчът от Германия се оплаква от неуточнен проблем. Играчът написа жалба на името на съпругата си и той спря да отговаря, след като поискахме съпругата й да подаде жалба.
The player from Germany complains about unspecified issue. The player wrote a complaint in name of his wife and he stopped responding after we requested her wife to submit a complaint.
Играчът от Германия се оплаква от неуточнен проблем. Играчът написа жалба на името на съпругата си и той спря да отговаря, след като поискахме съпругата й да подаде жалба.
Уважаеми Петило,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Dear Petillo,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate? I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Kristina
Моля, инструктирайте съпругата си да подаде официална жалба и ние ще се опитаме да й помогнем възможно най-скоро:
Please instruct your wife to file an official complaint and we will try to help her as soon as possible:
Уважаеми Петило,
Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, с което бих могъл да ви помогна. Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим тази жалба.
Dear Petillo,
Please let me know if there is anything else I could help you with. We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to reply in the given time frame, we will reject this complaint.
За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът спря да отговаря и той не беше този, който изпитваше проблеми с казиното.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player stopped responding and he was not the one who was experiencing issues with the casino.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.