НачалоЖалби4 Crowns Casino - Играчът е недоволен от казино игра.

4 Crowns Casino - Играчът е недоволен от казино игра.

Автоматичен превод:

Черни точки: 87

Сума: 300 €

4 Crowns Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 17.8.2022 | Нерешена : 22.8.2022
Нерешена Нашата присъда

Няма политика за реакция, пасивен регулатор

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът е недоволен от казино игра, тъй като твърди, че тя не работи от месеци. Жалбата беше затворена като неразрешена, тъй като казиното няма политика за реакция.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Слотът Reactoonz беше блокиран от месеци, когато ударих бонус играта

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей reneeckert33,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 4Crowns Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ми кажете на какво се основава сумата в евро на жалбата? Защо просто не играете друга игра или в друго казино, ако това конкретно не работи?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Мога да играя някъде другаде, така е. Въпреки това не виждам, че влагам пари, слотът прекъсва, докато се играе бонус играта и оттогава имам замразен слот през цялото време

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми reneeckert33,

За съжаление бих искал да ви информирам, че тъй като това казино има 15+ затворени случая като „Правила за без реакция", ние сме принудени да затворим жалбата ви като „неразрешена". Това ще повлияе на общия рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на вашия проблем, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.

За съжаление, изглежда че е обичайна практика на 4 Crowns Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакъв проблем. Моля, проверете всички наши предишни неуспешни опити за преговори. Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чат на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да било проблем загинаха, тъй като оплакванията нараснаха в брой. Строго препоръчваме да стоите далеч от 4 Crowns Casino. Иска ми се да съм полезен повече.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини