321CryptoCasino - Играчът се мъчи да регистрира акаунт.

Искам да регистрирам акаунта си, но когато съм готов да го направя, се казва грешка за обновяване сега. Но тогава трябва да започна всичко отначало

Скъпа Сане,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Получавате ли съобщение, когато се опитвате да отворите акаунт? Достъпен ли е самият уебсайт? Опитвали ли сте да съобщите този проблем с казиното? Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Скъпа Сане,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.