Играчът от Холандия изпитва затруднения при откриването на нова сметка. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Искам да регистрирам акаунта си, но когато съм готов да го направя, се казва грешка за обновяване сега. Но тогава трябва да започна всичко отначало
Скъпа Сане,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Получавате ли съобщение, когато се опитвате да отворите акаунт? Достъпен ли е самият уебсайт? Опитвали ли сте да съобщите този проблем с казиното? Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела