Играчът от Австралия имаше проблеми с оттеглянето от 2Win Casino. Въпреки опитите ни да съдействаме и да съберем повече информация, играчът не отговори на нашите запитвания. В резултат на това не успяхме да проучим допълнително въпроса и отхвърлихме жалбата.
Здравей emeilioswan3,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 2Win Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Моля, изключете вашия AdBlock