Играчът от Индия е депозирал пари в казино сметка, но средствата изглежда са загубени. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Депозирах 450 inr, все още не съм кредитиран, все още ви чакам. Изминаха 10 часа. Обслужването на клиенти не работи. Няма начин да се свържете с тях. Този уебсайт ще направи голяма измама. Всички не играят в това.
Скъпи Ашиш,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си и изпратихте разписката за плащането. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашите депозити никога не са били кредитирани във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното има вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде решен.
Ако парите се загубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат намерени и възстановени обратно към вас или кредитирани във вашата сметка в казиното.
Бихте ли могли да посъветвате дали това е първият ви депозит в това казино?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
До миналия месец всичко беше наред ... Но сега парите не се кредитират в сметката на казиното дори след успешна транзакция. До миналия месец депозирах много пъти, беше добре ... Но сега няма поддръжка на клиенти
Напълно разбирам разочарованието ти, Ашиш. Ще настроя таймера за допълнителни 7 дни и ако няма развитие до четвъртък следващата седмица, ние ще се намесим. Нека останем позитивни и да изчакаме добрите новини относно неуспешния ви депозит. Благодаря ви предварително за търпението.
Здравей Ашиш,
Има ли някакво развитие след последния ни разговор?