НачалоЖалби24M Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

24M Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Автоматичен превод:

Сума: £10 000

24M Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 29.3.2021 | Решена : 31.3.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Обединеното кралство отказа оттеглянето си поради непрекъсната проверка. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод


Внасям £ 10K и съм ги спечелил, те няма да отговорят на имейла ми за проверка и оттегляне и сега съм подал документи

МОЛЯ, ПОМОГНЕТЕ Трябва да си върна парите

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Glitter13,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Преди колко дни сте поискали тегленето и сте започнали проверка на акаунта?

Проверих общите условия и това намерих https://24mcasino.com/templates/company/terms_and_conditions :


„Ако стойността на депозита не бъде изиграна изцяло, преди да бъде поискано теглене, Компанията си запазва правото да начисли сметка на клиента, за да покрие всички разумни разходи, свързани както с депозита, така и с тегленето. Ако е необходимо, стойността на исканото теглене може да бъде съответно намалена, но таксата, направена по сметката на клиента, няма да надвишава 10% от въпросния депозит. "


Бихте ли могли да посъветвате дали сте заложили депозираните си средства поне веднъж, както се изисква от правилата, преди да поискате теглене?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Моля, приключете случая сега, както е решен

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Тъй като проблемът е разрешен успешно, сега ще затворим жалбата като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Glitter13, за потвърждението ви и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино. Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини