НачалоЖалби24M Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

24M Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Черни точки: 213

Сума: £800

24M Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 13.4.2021 | Нерешена : 22.11.2021
Нерешена Нашата присъда

Няма политика за реакция, пасивен регулатор

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Обединеното кралство изпитва затруднения при изтеглянето на средствата си. Жалбата беше приключена като нерешена, тъй като казиното не ни отговори.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Никога не ми позволявайте да се оттеглям

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Кей,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с изтеглянето. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли могли да посъветвате дали акаунтът ви е напълно потвърден? Били ли сте посъветвани защо не можете да изтеглите печалбите си? Въпрос на вътрешна система за казино ли е или е свързан само с вашия акаунт? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Моля, разберете, без да потвърдите акаунта си, няма да имате право на тегления. Вярвам обаче, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем и да получите печалбите си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря за бързия отговор. Качих документи, които да бъдат проверени, и им изпратих съобщения, но те не отговориха. Ако не могат да ми платят печалбата, поне трябва да възстановят депозита ми. По-късно влязох в интернет, за да прочета отзиви за тях, всички имаха проблеми с фонда и ги наричах измамници. Това, което чух, че винаги правят, е да затворят сметката ви и никога да не връщат средства. Те никога не са отговорили на нито едно от съобщенията ми. Моля, прочетете отзиви другаде за тях, ще ги разберете по-добре. Много наздраве

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви много, Кей, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да го удовлетворите

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Бих искал да помоля 24M Casino да се присъедини към нас и да ни помогне да разрешим проблема с играча.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Все още не сме получили отговор от казиното. Удължаване на таймера със 7 дни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Не е изненадан, защото те са измамници

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление, както виждате, казиното изобщо не ни отговори. Наистина съжалявам, че не успяхме да ви помогнем, но тъй като казиното не реагира, ще бъдем принудени да приключим жалбата като неразрешена, което може да повлияе отрицателно на рейтинга на казиното. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете други проблеми, ние с удоволствие ще се опитаме да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Казино.гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини