Играчът от Обединеното кралство е преживял технически бъг по време на игра. Отхвърлихме тази жалба в нашата система поради липса на доказателства.
Постоянно печелете безплатни завъртания в това казино, след като стартират, софтуерът замръзва всеки път, след като го презаредя, безплатните завъртания изчезват. Casino не проявява интерес към разрешаването на проблема, бързо, за да ви позволи да депозирате пари, но не искате да се занимавате с проблеми, които имате там. ИЗБЯГВАЙТЕ
Скъпи Луис,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли могли да препратите някакви подкрепящи доказателства, като например скрийншоти или видеоклипове, евентуално историята на игрите си, както и съответните съобщения на petronela.k@casino.guru ?
Моля, разберете, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим по-нататък с този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправи срещу казиното.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Допълнителни коментари от плейъра:
"Здравей, Петронела
Днес писах на казино guro около 24mcasino, там софтуерът продължава да замръзва, когато получавате безплатни завъртания и когато го нулирате, завъртанията са изчезнали, за съжаление нямам скрийншотове, тъй като освежавам екрана ect.customer услугата не се интересува "
Моля, разберете, че за нас е много трудно да продължим по този случай без подкрепящи доказателства. Бихме искали да ви помогнем, но в момента това е невъзможно за нас. Моля, ако попаднете на някакъв вид доказателство, не се колебайте да се свържете с нас и ние можем да отворим тази жалба по всяко време.
Съжалявам много, че не успяхме да ви помогнем да разрешите този случай. Сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.