Играчът от Швеция блокира акаунта си скоро след като направи спортни залози. Отхвърлихме тази жалба, тъй като тя е свързана със спортни залагания.
Автоматичен превод:
24M Casino - Акаунтът на играча е блокиран.
Автоматичен превод:
Сума: 120 €
24M Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
1.5
24M Casino has a Safety Index of 1,5, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
24 казино Монако, 24mcasino.com ми позволи да се регистрирам и да депозирам пари и да взема част от депозитите на 100%. 30 минути след като заложих на тяхната функция за залагане, излизам и не мога да вляза.
Заложи половин залог, прави победи, както е показано по-долу:
- Enppi - Национална банка на Египет, 200 х 2,65 шведски крони
- Ел Гуна -Вади Дегла, 200 х 2,60 шведски крони
- Осасуна - Гранада , 200 х 3,25 шведски крони
Мачовете продължават в момента, 2021-01-24, 14:36
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Лео,
Благодарим ви много, че подадохте жалбата си и изпратихте всички съответни екранни снимки. Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru разглежда жалбите само по отношение на онлайн казината. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид проблеми, свързани със спортни залагания. Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа малко повече информация, но в същото време ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Ако ви е удобно, можем да продължим нашата комуникация чрез имейли. Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru . Моля, уведомете ме как бихте искали да продължите.
Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви много, Лео, за вашия имейл. Тъй като потвърдихте, че проблемът е изцяло свързан със спортни залагания, страхувам се, че няма да можем да ви помогнем.
Искрено съжалявам, че не успяхме да улесним разрешаването на този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с друго казино. Както споменах по-рано, тъй като все още нямаме клон, занимаващ се със спортни залагания, и достатъчно прозрение, за да поемем този вид спорове или да го преценим по подходящ начин, в крайна сметка сме принудени да отхвърлим жалбата ви. Наистина бих искал да имам повече помощ.
Свързах се с казиното с искане на повече информация и ще продължа нашата комуникация чрез имейли.
Автоматичен превод:
