Оттеглянето на играча се бави повече от месец.
Здравейте всички,
Поисках изплащане на 22.04.2023 г. Към днешна дата то все още е в ход и не съм получил допълнителна информация относно моето оттегляне. Моля ви да ми помогнете да получа печалбите си. Успешно се верифицирах от дълго време.
Приложено ще намерите плащането ми.
С Най-Добри Пожелания
история на славата
Hello everyone,
I requested a payout on 04/22/2023. To date, it is still in progress and I have not received any further information about my withdrawal. I am asking you to help me get my winnings. I have successfully verified myself for a long time.
Attached you will find my payment.
Best regards
glory story
Hallo zusammen,
Ich habe am 22.04.2023 eine Auszahlung beantragt. Bis heute ist sie in Bearbeitung und ich habe keine weiteren Informationen über meine Auszahlung erhalten. Ich bitte Sie mich dabei zu unterstützen, meine Gewinne zu bekommen. Ich habe mich schon sehr lange erfolgreich verifiziert.
Im Anhang finden Sie meine Auszahlung.
Mit freundlichen Grüßen
Glorystory
Здравей glorystory,
Благодаря ви много, че изпратихте оплакването си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 24CasinoBet. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Hello glorystory,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with 24CasinoBet. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise since when is your account fully verified? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Здравейте, благодаря ви за помощта.
Не мога да кажа от кога съм верифициран. И аз не мога да го намеря в акаунта си, но все пак мога да помоля за поддръжка. Играх с бонус и го заложих.
Не съм обсъждал много с казиното и изчаках тегленето, докато изтекоха 21 работни дни и все още не съм получил нищо. Приложено ще намерите екранна снимка с моята проверка.
С Най-Добри Пожелания
история на славата
Hello, thank you for your help.
I can't say since when I've been verified. I can't find it in my account either, but I can still ask support. I played with a bonus and wagered it.
I haven't discussed much with the casino and waited for the withdrawal until 21 business days were up and I still haven't received anything. Attached you will find a screenshot with my verification.
Best regards
glory story
Hallo, vielen Dank für Ihre Hilfe.
Seit wann ich verifiziert bin kann ich nicht sagen. Ich finde es auch nicht in meinem Account, aber ich kann noch den Support fragen. Ich habe mit einem Bonus gespielt und ihn umgesetzt.
Ich habe noch nicht viel mit dem Casino besprochen und die Auszahlung abgewartet bis die 21 Werktage vorbei waren und ich immer noch nichts erhalten habe. Im Anhang finden sie einen Screenshot mit meiner Verifizierung.
Liebe Grüße
Glorystory
Скъпа glorystory,
За съжаление бих искал да ви информирам, че тъй като това казино има 15+ затворени случая като „Правила за без реакция", ние сме принудени да затворим жалбата ви като „неразрешена". Това ще повлияе на общия рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на вашия проблем, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.
За съжаление, изглежда че е обичайна практика на 24CasinoBet да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакъв проблем. Моля, проверете всички наши предишни неуспешни опити за преговори. Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чат на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да било проблем загинаха, тъй като оплакванията нараснаха в брой. Строго препоръчваме да стоите далеч от 24CasinoBet. Иска ми се да можех да съм полезна повече.
Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Dear glorystory,
Unfortunately, I would like to inform you that since this casino has 15+ cases closed as "No Reaction Policy" we are forced to close your complaint as "unresolved". This will affect the overall rating of the casino. I understand this isn't a satisfactory solution to your issue however, the decrease in rating caused by unresolved complaints could change the casino's approach.
Regrettably, it seems to be a common practice of 24CasinoBet to ignore us completely in our attempts to mediate any kind of issue. Please check all our previous failed attempts to negotiate. We have sent numerous emails and tried to communicate with live chat representatives as well as with affiliate team members. Unfortunately, all efforts to resolve any kind of issue have died as the complaints grew in numbers. We strictly recommend staying away from 24CasinoBet. I wish I could be of more help.
The casino can reopen this complaint anytime.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.