Играчът от Гърция е недоволен от RTP на казиното (Return to Player). Отхвърлихме тази жалба в нашата система поради липса на доказателства.
КАК 24CAZINOBET КАЗИНО ИЗПОЛЗВА ИГРИТЕ НА PRAGMATIC И ДРУГИ ДОСТАВЧИЦИ, 24CAZINOBET НЕ ВРЪЩА ПЕЧАЛБИТЕ И ПАРИ, ДЕПОЗИРАНИ ОТ ИГРАЧИТЕ, ТАКА ЧЕ PRAGMATIC Е АКЦИОНЕР ИЛИ Е ФИНАНСИРАН ОТ КАЗИНОТО, ТОЙ НОСИ ОТГОВОРНОСТ
Уважаеми kostas2260,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
КАК 24CAZINOBET КАЗИНО ИЗПОЛЗВА ИГРИТЕ НА PRAGMATIC И ДРУГИ ДОСТАВЧИЦИ, 24CAZINOBET НЕ ВРЪЩА ПЕЧАЛБИТЕ И ПАРИ, ДЕПОЗИРАНИ ОТ ИГРАЧИТЕ, ТАКА ЧЕ PRAGMATIC Е АКЦИОНЕР ИЛИ Е ФИНАНСИРАН ОТ КАЗИНОТО, ТОЙ НОСИ ОТГОВОРНОСТ
εχω ζητησει αναληψη от 17/09/2022 500€Разбирам загрижеността ти, kostas2260. Моля, имайте предвид обаче, че за да проверим RTP, ще ни трябва цялата ви история на игрите. Моля, препратете го на petronela.k@casino.guru при първа възможност. Благодаря ти.
КАК 24CAZINOBET ИЗПОЛЗВА ИГРИТЕ НА PRAGMATIC И ДРУГИ ДОСТАВЧИЦИ. 24CAZINOBET DEN ДАВАЙТЕ ПАРИТЕ ОТ ТЕГЛЕНИЯ, ИСКАНИ ОТ ИГРАЧИТЕ
За съжаление не сме в състояние да разследваме, ако играч откаже да предостави каквито и да е подкрепящи доказателства. Историята на играта в тези случаи е един от най-мощните инструменти за противопоставяне на казиното. За съжаление, дори след множество заявки, играчът не го предостави. Поради това бяхме принудени да затворим тази жалба като отхвърлена поради липса на подкрепящи доказателства от страна на играча.