Играчът от Обединеното кралство е поискал оттегляне, преди да подаде жалбата си. За съжаление печалбите му все още не са получени. Екипът по жалбите беше посъветвал играча, че процесите на теглене могат да отнемат до 14 дни и предложи търпение и пълно сътрудничество с казиното. Въпреки удължаването на времето за отговор със 7 дни, играчът не успя да отговори на съобщенията на екипа, което доведе до отхвърляне на жалбата поради липса на допълнителна информация.
Здравейте, изтеглих печалбите си на 21 август и няма да ми ги изплатят. Не са го обработвали цели 5 работни дни и когато ги питам в чата, те не ми казват защо и казват, че нямат повече информация. Моят акаунт също е напълно потвърден! Моля, помогнете ми да си взема парите, тъй като трябва да плащам сметки с тях.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
