Играчът от Аржентина се бори да се свърже с казиното относно депозиране и изтегляне на опции. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Здравейте, опитвам се да депозирам, но те винаги блокират начините, разрешени в моята страна. Имате пари за теглене, но казиното ви блокира и не ви отговаря нито на имейли, нито на онлайн чат. Това е измама
Скъпи Хектор,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, можете да предоставите повече информация и подробности, за да разбера какъв е проблемът? Имали ли сте трудности да депозирате или изтеглите средствата си? Има ли средства, задържани от казиното? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Скъпи Хектор,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.