Акаунтът на играча беше блокиран по все още неизвестна причина. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Здравейте, казино гуру! Регистрирах се в казино 21betshop.com на 14 март и 14 ден качвам документите си. Играх казино и спотбет. Документите ми не са проверени от 4 седмици. Поддръжката на сайта всеки ден ми каза да чакам. Не ми дадоха пари. Документът ми е изтекъл. преди няколко дни качих новия си документ. На следващия ден не можах да вляза в акаунта си. Прилагам скрийншоти.
Здравейте, ТорникеШУКАКИДЗЕ,
Благодаря ви много, че изпратихте вашата жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 21betshop Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми посъветвали от кога точно акаунтът ви е закрит? Кога точно изпратихте новите документи и дали казиното отговори на тях оттогава? Използвахте ли някакъв бонус, за да натрупате печалбите си в казиното?
Очаквам вашия отговор и се надявам, че ще можем да ви помогнем.
За разбирането,
Ник