НачалоЖалби21.com Casino - Уебсайтът на казиното изглежда беше офлайн.

21.com Casino - Уебсайтът на казиното изглежда беше офлайн.

Автоматичен превод:

Сума: Can$2 000

21.com Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 19.11.2020 | Случаят е приключен : 6.12.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Канада се пита за достъпността на уебсайта. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът спря да отговаря на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Дори не мога да вляза в сайта !! Аз file вземете това съобщение за грешка! Искам парите си! Какво става??

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпа Кайли,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Опитах се да вляза в уебсайта и не изпитвах същите трудности, уебсайтът работи за мен. Тъй като сте подали тази жалба вчера, моля, бихте ли посъветвали дали проблемът продължава? Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Да, имам достъп до сайта сега. Представих обаче документи за проверка преди седмица. Имам предстоящо изтегляне и бягам. Просто искам парите си!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Да, имам достъп до сайта сега. Представих обаче документи за проверка преди седмица. Имам предстоящо изтегляне и бягам. Просто искам парите си!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Бих искал да отбележа, че KYC е много важен и съществен процес, по време на който казиното гарантира, че парите се изпращат на законния собственик. Може да отнеме няколко дни, докато казиното прегледа напълно документите ви и маркира акаунта ви като проверен.

Бихте ли били така любезни и да потвърдите, че сте предоставили всички необходими документи, които са били поискани от казиното за завършване на проверката?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Кайли,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини