Добър ден.
Уведомяваме Ви, че взехме решение да прекратим всякакво сътрудничество с Вас (закриване на игралната Ви сметка) въз основа на Общите условия на Букмейкърската компания:
След приключване на разследването компанията може да вземе всяко решение, което смята за справедливо и разумно:
1. За блокиране (затваряне) на акаунт (включително всякакви мулти-акаунти), което може да доведе до:
- всички бонуси, безплатни залози и печалби, получени от тези бонуси и безплатни залози при използване на тази мулти-акаунт, стават невалидни и загубени за вас
- по наше усмотрение да анулираме всички печалби и да възстановим салдото по сметката ви в началото на разследването (минус всички анулирани печалби), направени от вашия основен и мулти-акаунт. Също така имаме право да възстановим всички суми, които ни се дължат във връзка с този мулти-акаунт, директно от който и да е от вашите акаунти (включително всеки друг мулти-акаунт).
2. По наше усмотрение (в изключителни случаи), за да разрешим продължаването на използването на основния акаунт и да го признаем за валиден, докато всички залози, направени от вас от мулти-акаунта, ще бъдат анулирани, мулти-акаунтите ще да бъде блокиран и/или отменен по решение на дружеството (решението се взема за всеки конкретен случай индивидуално, според степента на нарушението).
Решението е взето след щателно разследване на случая от отдела за сигурност.
Молим ви да не създавате акаунти за игри в Компанията.
Поради факта, че Вашите действия бяха признати за грубо нарушение на Общите условия на нашата компания, решението за спиране на всяко сътрудничество с Вас беше окончателно и не подлежи на по-нататъшно обжалване.
Всички допълнителни въпроси относно случая на блокиране от ваша страна ще бъдат игнорирани.
Можете да изтеглите само депозираната сума.
това беше техният отговор, те казаха, че не съм единственият човек, който играе в акаунта, как могат да знаят, че не съм единственият човек, който използва акаунта?
Good Day.
We are bringing to your notice that we made a decision to stop any collaboration with you (closing your gaming account) on the basis of General Terms and Conditions of the Bookmaker Company:
Upon completion of the investigation, the company can make any decision that it deems to be fair and reasonable:
1. To block (close) the account (including any multi-accounts), which may entail:
- all bonuses, free bets and winnings received from those bonuses and free bets when using this multi-account becoming void and lost to you
- at our sole discretion, to cancel all winnings and refund the balance of your account at the start of the investigation (minus any canceled winnings) made from your main and multi-accounts. We also have the right to refund any amounts that are owed to us in connection with this multi-account, directly from any of your accounts (including any other multi-account).
2. At our sole discretion (in exceptional cases), to allow the continued use of the main account and recognize it as valid, while all bets placed by you from the multi-account will be voided, the multi-account(s) will be blocked and/or canceled by decision of the company (the decision is made for each particular case individually, according to the extent of the violation).
The decision was made after rigorous investigation of the case by The Security Department.
We ask you not to create gaming accounts with The Company.
Due to the fact that your actions have been recognized as flagrant violation of The T&Cs of our Company, the decision of stopping any cooperation with you was final and not subject to further appeal.
All further questions concerning the case of blocking from your side will be ignored.
You can withdraw the deposited sum only.
that was they answer, they said am not the only person playing on the account, how can they know am not the only one person using the account ?
Автоматичен превод:
това казаха накрая
това беше шегата наречена решение.
