НачалоЖалби1xBet Casino - Печалбите на играча не са кредитирани.

1xBet Casino - Печалбите на играча не са кредитирани.

Автоматичен превод:

Сума: 15 €

1xBet Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 5.11.2020 | Случаят е приключен : 19.11.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Пакистан изпитва някои проблеми с геймплея. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Моля, проверете последната ми печалба, спечелих колелото 3 пъти, но сумата не се прехвърля

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Мохамед,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам, но не съм сигурен, че разбирам какво се случва. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно проблема ви. Моля, бихте ли развили и описали проблема по-подробно? Победихте ли, но печалбите не бяха кредитирани във вашата казино сметка? Или се опитвате да изтеглите печалбите си, но това не е възможно?

Ще чакам отговора ви търпеливо и се надявам да ви помогна възможно най-скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Мохамед,

Благодарим Ви за обратната връзка!


Бихме искали да ви помогнем да разрешите всичко. Бихте ли ни предоставили вашия клиентски идентификатор? Освен това трябва да получим точната дата и час на вашите завъртания, за да проверим цялата информация. Веднага след като получим тези данни, ще проверим всичко


Очакваме Вашия отговор!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

1xBet Casino, благодаря ви, че се опитахте да помогнете на Мохамед!


Мохамед, удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация и започнете да си сътрудничите с казино 1xBet в дадения срок, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини