НачалоЖалби1xBet Casino - Играчът се опитва да осребри бонус.

1xBet Casino - Играчът се опитва да осребри бонус.

Автоматичен превод:

Сума: 1 000 INR

1xBet Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 14.5.2023 | Случаят е приключен : 29.5.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Индия е разделил депозитите си, за да изкупи бонус. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

По погрешка депозирах 600 вместо 1000, след това попитах екипа за поддръжка на клиенти на 1xbet, те ме посъветваха да изпратя 400 рупии отново на същия притежател на сметката, след което изпратих 400 отново, така че след това изпратих по пощата с екранна снимка на двете транзакции, но след че казаха, че не сте депозирали 1000 рупии,


Дори те го казаха преди да изпратят 400 на същия притежател на акаунт и след това да изпратят екранна снимка, спазих всички t&c, но 1xbet прави измама с мен..

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Keshav777,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правилно ли разбирам, че трябва да депозирате 1000 INR, за да осребрите бонус? Залагали ли сте с първия си депозит?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Keshav777,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Със съжаление ви информираме, че трябва да отхвърлим този конкретен случай поради липсата на отговор от играча относно нашите съобщения и въпроси. В резултат на това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предоставим потенциални решения за справяне с разглеждания проблем. Искаме обаче да подчертаем, че играчът запазва възможността да отвори отново тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да го направи. Ние оставаме отворени и желаем да помогнем с разрешаването на въпроса, ако играчът реши да възобнови комуникацията.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини