Играчът от Германия изпитва затруднения при депозирането на средства в сметката си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
1ACasino - Играчът се бори да депозира средства.
Автоматичен превод:
Сума: 10 €
1ACasino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.5
1ACasino has a Safety Index of 2,5, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Искам да играя, но депозитът ми не се приема. какъв е проблема ????
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Херман,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли могли да посъветвате, ако сте се опитали да се свържете с казиното по този въпрос? Получихте ли някакво обяснение? Ако отговорът е да, можете да го препратите на petronela.k@casino.guru .
Освен това, бихте ли могли да посочите кой метод на плащане сте опитали? Налични ли са други начини на плащане, които бихте сметнали за приемливи в бъдеще?
Знам, че изглежда като много въпроси, но искам да разбера цялата ситуация възможно най-задълбочено. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Херман,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
