Играчът от Индия поиска изтегляне преди няколко дни. Още не е получено. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Скъпа Виса,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното ви оттегляне. Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба.
Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC и че вашето теглене е одобрено от казиното, все пак, ако не получите печалбите си дотогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Сайтът за отпадъци е 24 залагания, не използвайте, те не отчитат теглене повече от 1 ках
Можете ли да потвърдите, че вашият акаунт е бил успешно потвърден в миналото?