Играчът от България има проблеми с активирането на бонус. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
The player from Bulgaria is having problems with activating a bonus. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Играчът от България има проблеми с активирането на бонус. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Здравейте не знма къде да вкарам кода за бонус без депозит
Hello, I don't know where to enter the bonus code without a deposit
Здравейте не знма къде да вкарам кода за бонус без депозит
Скъпа Аделина,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Сигурни ли сте, че жалбата ви е за 1ACasino? Това казино беше затворено преди месеци. Кой бонус се опитвате да активирате? Опитвали ли сте да се свържете с казиното и да поискате помощ?
Очаквам с нетърпение да те чуя
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Dear Adelina,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Are you sure your complaint is about the 1ACasino? This casino was closed months ago. Which bonus are you trying to activate? Have you tried contacting the casino and asking for help?
Looking forward to hearing from you
Best regards,
Kristina
Скъпа Аделина,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.
Dear Adelina,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to reply in the given time frame, we will reject your complaint.
За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.