Оттеглянето на играча се забавя по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Вече направих всички документи, беше одобрено, но няма плащане
Здравей izappassos,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 18Ace Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Добър ден, опитвам се да говоря всеки ден, но не получавам отговор, балансът е от приходите ми, не е бонус.
Здравей izappassos,
Бихте ли отговорили на зададения ми преди това въпрос, за да продължа напред?