Играчът от Австралия е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите им все още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.
Същият ужасен разочароващ процес на проверка като всички онлайн казина. След като най-накрая получих имейл, в който се казва, че съм завършил проверката, влязох в казиното и попитах Емили от поддръжката дали използвам другата си карта за депозиране, ще се отрази ли това на текущото ми теглене, тя каза не, те просто искат снимка отзад и отпред на карта, добавена към проверката, те анулираха тегленето ми отново, защото депозирах 150 с нова карта и те казват, че имат 3 пъти залагане или нова карта, и ме принуждават да депозирам още $267 на новата карта или те са няма да приема моето теглене, мразя това казино, те са отвратителни, специално ги попитах дали ще повлияе на тегленето, не трябва, защото няма нищо общо с моето теглене, късно продължава да отрича тегленето ми и сега същото тези $267 са част от моето теглене, не е! Чака се и се отказва от дни и дни, това, което ме ядоса най-много е, че ГИ ПОПИТАХ преди да използвам нова карта
Стойте далеч от тях, те са хищнически, повече от повечето от тези онлайн казина.
Най-добрият е Neospin, бързи като FK тегления, нищо от тези лъжливи измамни глупости с 13 залога
Да, получих го изцяло, благодаря.
В интерес на напредъка ще Ви дам отзивите си на лични
за разбирането
Ричард
Уважаеми rikkaye1,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина,
Казино.Гуру
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
