Играчът от Германия не е получил връзката за активиране. Играчът реши, че вече не се интересува от нашата помощ, затова затворихме жалбата.
Имам нужда от връзката за активиране, която чакам от вчера по имейл, няма отговор, можете да ми изпратите ръководството, това също работи
И ако това не работи, ще трябва да използвам друг имейл, където също работи
Connymaus 09:39
Connymaus t***@gmx.net 01*** Написах това в чата, но те не правят нищо, дори по имейл просто се игнорира. Успешно конвертирах бонуса, така че 100 евро са налични за мен. Искам да изплати им, но просто се случва Нищо може би можеш да ми помогнеш, много благодаря, ако не бях конвертирал на 100 процента, бяха изпратили всичко веднага без никакъв стрес
Уважаеми Horno12,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит.
Правилно ли разбирам, че не сте получили връзка за активиране на акаунта си?
Бихте ли били любезни да ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най-много информация? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru .
Надяваме се, че ще ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Току-що ви изпратих имейл с благодарност Имейлът е c***@gmail.com
Благодаря ви за имейла, Horno12. Сега ще закрия тази жалба според вашето искане. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино и ние ще направим всичко възможно да помогнем.