Играчът се оплаква, че получава много имейли от казиното.
Защо получавам безброй имейли ?????? На всеки няколко минути е бреме
Уважаеми Борислав,
Благодаря, че изпратихте жалбата си и съжалявам за вашите трудности. Бихте ли ми отговорили на няколко въпроса, за да мога да разбера напълно какъв е проблемът? Закрихте ли акаунта си в това казино? Също така, някога сте се свързали с казиното относно вашия проблем? Това казино е маркирано като затворено в нашата база данни. Ще се постарая и се надявам, че ще успея да ви помогна възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Satrio
Не съм затворил акаунт или имам нещо общо с него. Безброй sms дойдоха от веднъж ...
Здравей Борислав,
Благодаря за вашия отговор. Бихте ли ми изпратили тези имейли на satrio.y@casino.guru?
за разбирането
Уважаеми Борислав,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.