Залогът на играча беше отхвърлен по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Спечелих 88X 2 евро, пишеше "залогът е отхвърлен". , толкова манипулирано, моля, помогнете ми.
Беше точно преди този залог, за който имам екранна снимка.
Здравей Mash92,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли препратили всяко подходящо съобщение заедно с вашата история на играта във формат Excel на nikolas.b@casino.guru ? Моля, уведомете точния час на инцидента.
Междувременно, моля, проверете нашата статия, обясняваща „Как се програмират слот машините" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed и може би това ще помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.
Моля, разберете, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим с този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправим срещу казиното.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително за разбирането.
За разбирането,
Ник
Здравей Mash92,
Можете ли да ми дадете съвет защо закрихте акаунта си?
Здравей Mash92,
Възможно ли е да препратя комуникацията между вас и казиното, където сте поискали самоизключване, до nikolas.b@casino.guru?